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TC-webΣサポートセンター (株)シグマネットワークス
対象サービス
電話番号
受付時間
お問い合わせ内容
代表電話
03-6757-7800
9:00~18:00(日曜休み)
*下記の「代表 ガイダンス一覧」をご確認ください
ストックワンプライス関連
03-6757-7802
9:00~18:00(日曜は商談のみ受付)
継続中の商談連絡、ストックワンプライス掲載・申込・商談方法
輸送サービス関連
0120-250-852
9:30~18:00
(日曜休み、火・水を除く12:00~13:00 は時間外)
輸送依頼、輸送状況確認、見積り、納期確認
◆代表電話番号 ガイダンス一覧
(ガイダンス番号を入力しても繋がらない場合は、番号の前に「*または#」を押した後に再度選択してください)
番号
項目
お問い合わせ内容
1段階目
2段階目
1
書類・名変
ー
書類(付属品)入庫、書類(付属品)発送、車検証FAX依頼、
名変確認、書類クレーム、他書類関連、自動車税関連
2
経理
ー
請求額確認、入金確認、支払い確認
3
落札車の
クレーム
1 継続中
継続中のクレーム
2 新規
新規クレーム申告、クレーム期限
4
入会・登録変更
ー
入会問合せ、退会希望、会員登録内容変更、会員管理関係
5
オークションの商談と当日キャンセル
ー
オークションの代行商談、当日キャンセル
6
その他
ー
上記以外のお問い合わせ(Web基本操作等)
◆書類・名義変更後車検証コピー 送付先(ストックワンプライス・代行落札)
書類の送付先(ストックワンプライス成約)
名義変更後車検証コピーの送付先(代行落札・ストックワンプライス落札)
〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町3-9-10 茅場町ブロードスクェア8階
株式会社シグマネットワークス TEL:03-6757-7800
FAX番号 :03-6757-7805
メールアドレス:support@sigmanetworks.jp